作者:德展編輯 發(fā)布時(shí)間:2015-05-18
如何實(shí)現(xiàn)會(huì)展工程設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新和服務(wù)增值
一、會(huì)展工程設(shè)計(jì)理念的創(chuàng)新
我個(gè)人認(rèn)為會(huì)展工程設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新應(yīng)以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求、產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向,不應(yīng)該只狹義的局限在傳統(tǒng)的展覽設(shè)計(jì)工程上,而是要著眼于未來(lái)的生態(tài)化、可持續(xù)發(fā)展的綠色會(huì)展的國(guó)際化大趨勢(shì),應(yīng)該在中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全局觀下,廣開(kāi)思路,在材料創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、搭建方式創(chuàng)新、展示手段創(chuàng)新、提升展會(huì)信息量傳達(dá)等方向上提出新創(chuàng)想。并要合理的進(jìn)行研發(fā)和制定一步步改進(jìn)計(jì)劃及相關(guān)法規(guī)條例的完善,針對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、工程技術(shù)人員的培養(yǎng)認(rèn)證機(jī)制也需跟進(jìn),使一種創(chuàng)新理念能逐步付諸實(shí)施,得以完善!
以中國(guó)(北京)服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)為例,會(huì)展業(yè)作為服務(wù)貿(mào)易12大板塊之一,中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)代表整個(gè)行業(yè)參加京交會(huì),在京交會(huì)上作為綠色搭建的示范區(qū)集中進(jìn)行了展示,所有參展企業(yè)都以各自的方式,開(kāi)拓性的實(shí)現(xiàn)了從材料、結(jié)構(gòu)與搭建上推動(dòng)中國(guó)的綠色會(huì)展向前推進(jìn)的腳步,在展示方式和展示手段上都邁出了踐行了理念創(chuàng)新的一步。
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深挖會(huì)展工程設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新的必要性的背景分析:
①傳統(tǒng)會(huì)展的弊端
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信息傳遞的局限性? 信息傳遞受空間限制? 信息傳遞受時(shí)間限制
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信息接受的被動(dòng)性? 方式缺乏互動(dòng)性? 方式缺乏可持續(xù)性
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②當(dāng)代會(huì)展科技與生態(tài)理念交相輝映
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生態(tài)會(huì)展的形成原因? 法律的完善與約束? 觀念的提升
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節(jié)約與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的增強(qiáng)? 科技在生態(tài)會(huì)展中的歷史沿革
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會(huì)展科技與生態(tài)化相輔相成
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③當(dāng)代會(huì)展的追求技術(shù)親和的生態(tài)化
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會(huì)展建筑材料研究與應(yīng)用? 會(huì)展道具材料研究與應(yīng)用
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與生態(tài)共存的光影智慧? 照明設(shè)計(jì)的基本原理
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環(huán)保照明的研究與應(yīng)用
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④當(dāng)代會(huì)展的個(gè)性體驗(yàn)的數(shù)字化大趨勢(shì)
a.
數(shù)字化形態(tài)特征? 身臨其境?
交互手段
b.
與數(shù)字化共鳴的交互靈魂
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多媒體交互手段? 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)? 網(wǎng)絡(luò)會(huì)展
c.
未來(lái)會(huì)展的數(shù)字化手段
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⑤國(guó)際大趨勢(shì)促進(jìn)中國(guó)會(huì)展設(shè)計(jì)更加專(zhuān)業(yè)化
a.
加強(qiáng)會(huì)展設(shè)計(jì)人才的培訓(xùn)
b、本土文化對(duì)會(huì)展設(shè)計(jì)的推動(dòng)作用
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二、會(huì)展工程設(shè)計(jì)的服務(wù)增值
我認(rèn)為就是服務(wù)理念的創(chuàng)新,從近期效益考量應(yīng)該在滿(mǎn)足客戶(hù)需要的基礎(chǔ)上,幫助企業(yè)量身定制一些協(xié)助企業(yè)品牌提升的個(gè)性化方案。加大客戶(hù)在會(huì)展領(lǐng)域品牌傳播上的推廣力度,實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)間的互利雙贏。從長(zhǎng)遠(yuǎn)想,結(jié)合中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特色而量身定制的增值服務(wù),會(huì)逐步提升會(huì)展產(chǎn)業(yè)品牌特色,大大提升中國(guó)會(huì)展品牌的國(guó)際吸引力。這些增值服務(wù)會(huì)體現(xiàn)在:
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擺脫模式化的造型、展示的設(shè)計(jì)及搭建,未來(lái)的會(huì)展工程設(shè)計(jì)不再是簡(jiǎn)單的接單--溝通--設(shè)計(jì)--報(bào)價(jià)--調(diào)整--搭建等機(jī)械化的、常規(guī)化的一種操作模式。而應(yīng)該融入更多人性化的,更關(guān)注客戶(hù)心理(包括參展企業(yè)與觀展客戶(hù)心理兩部分)針對(duì)參展企業(yè)特色需求而衍生的一對(duì)一的相關(guān)服務(wù)。
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目前參展企業(yè)普遍缺乏參展技巧和專(zhuān)業(yè)性認(rèn)知,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下盲目參展推廣,在參展目標(biāo)達(dá)成的期待下,在財(cái)務(wù)預(yù)算的局限下,致使參展效果不一,一旦效果不佳,也削弱了企業(yè)通過(guò)會(huì)展平臺(tái)推廣發(fā)展的源動(dòng)力。期待與現(xiàn)實(shí)的落差,往往傷害了企業(yè)的參展熱情和動(dòng)力。那么我們?nèi)绻谡骨?,搞清客?hù)參展需求、預(yù)算,并能以專(zhuān)業(yè)會(huì)展人的角度,與客戶(hù)充分溝通、提供專(zhuān)業(yè)的建議、為客戶(hù)量身定做參展套餐,提供品牌參展策略及服務(wù)(這包括品牌展示、企業(yè)社會(huì)公益形象展示,展示組合形式會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)推廣策略等)。把客戶(hù)的參展目標(biāo)達(dá)成與設(shè)計(jì)服務(wù)形成捆綁,不同需求提供不同的解決方案,形成個(gè)性化,互動(dòng)性,互利雙贏的服務(wù)模式
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作為會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力的一份子,個(gè)人覺(jué)得,在今后的企業(yè)運(yùn)作及客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中,應(yīng)更打開(kāi)思路,從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)和信息學(xué)的最前沿出發(fā),匯聚展覽業(yè)務(wù)鏈各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié),綜合客戶(hù)需求,統(tǒng)籌考慮,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、取長(zhǎng)補(bǔ)短,建立會(huì)展的大推廣平臺(tái),幫助企業(yè)最有效地利用展會(huì)這個(gè)最佳營(yíng)銷(xiāo)工具,使企業(yè)贏得更多利益同時(shí),更好的形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的多贏局面,自我企業(yè)生存發(fā)展也必然互為庇佑,協(xié)同發(fā)展、提升?。ɡ纭捌髽I(yè)參展?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略思考”、“智能展位設(shè)計(jì)的特殊性與企業(yè)形象及品牌的突出性相結(jié)合”、“展前宣傳策略”“信息化會(huì)展平臺(tái)與實(shí)體展會(huì)的跨平臺(tái)協(xié)作”等的考量。)
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因此,會(huì)展工程設(shè)計(jì)的增值服務(wù),將勢(shì)在必行。但如何針對(duì)自身企業(yè)特色及客戶(hù)現(xiàn)狀去設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)增值服務(wù)產(chǎn)品,形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),并與常規(guī)服務(wù)相匹配,滿(mǎn)足客戶(hù)參展基本需求同時(shí),更有目的性地輔助客戶(hù)做好相關(guān)品牌展示推廣,促進(jìn)客戶(hù)參展目標(biāo)達(dá)成,形成自己品牌展會(huì)、活動(dòng)及相關(guān)服務(wù)的特色等還需時(shí)日進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作、調(diào)研和客戶(hù)習(xí)慣的培養(yǎng),當(dāng)然產(chǎn)業(yè)特色的逐步形成,需要各位同行的同心協(xié)力,需要行業(yè)規(guī)范的形成,更是需要會(huì)展產(chǎn)業(yè)政策的大力扶持。